Эта статья посвящена проблеме, при которой ваш телефон или планшет Андроид не хочет обновляться "по воздуху", т.е. через WiFi. Мы рассмотрим основные причины и что делать в таком случае.
Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Довольно часто встречается ситуация, когда Андроид обновляется «по воздуху». Но не все пользователи предпочитают такое ОТА обновление, так как это может быть дорого при использовании мобильного трафика и не безопасно. При обновлении могут произойти сбои (не удачно скачалось обновление, разряженная батарея).
Давайте рассмотрим, как можно включать и отключать обновление Андроид по воздуху при наличии рут прав и при их отсутствии. Также изучим вопрос, почему не обновляется прошивка Андроид по ОТА.
Вначале необходимо выполнить:
- Перед процессом обновления операционной системы, следует на 100% зарядить аккумулятор гаджета.
- Перед стартом обновления нужно в отдельном месте сохранить контакты, программы, информацию и т.д. Зачастую после обновления все это просто может потеряться.
Выделяют следующие способы обновления Андроид до свежей версии:
- Автоматический.
- Полуавтоматический.
- С помощью компьютера.
Почему нет обновлений на Андроид?
Самая распространенная причина, из-за которой Android не обновляется, состоит в прекращении поддержки производителем устройства и моральное устаревание гаджета. Разработчики Android вынуждены работать над проблемой совместимости с большим числом девайсов, создавая дополнительные драйверы. Из-за этого обновления зачастую есть только для последних моделей устройств, флагманов серии.
К другим причинам отсутствия обновлений по воздуху относят:
- Сбой в работе сервисов Гугл.
- Нехватка на устройстве памяти. Обновлению просто некуда установиться. В этом случае появляется соответствующее сообщение.
- Аппаратные неисправности, приводящие к выходу отдельных компонентов из строя.
- Применение неофициального ПО. Инсталляция приложений из сомнительных источников, установка кастомных рекавери и прошивок.
Еще важно понимать, что новая прошивка среди пользователей распространяется постепенно, начиная от региона привязки изделия. Даже если обновление Android у знакомых уже случилось, это не является поводом для поиска неисправности, необходимо подождать еще немного.
Увеличить
Своевременно и регулярно обновляются только Nexus модели в линейке разных брендов. Владельцам иных устройств требуется ждать информацию про то, будет ли новая версия поддерживать их гаджеты, и когда будет опубликовано обновления - через неделю или несколько месяцев.
Автоматическое и ручное обновление Андроид
Зачастую уведомление про наличие обновлений появляется во время подключения к интернету. Их можно скачать и установить через мобильный трафик или Wi-Fi. Если у других пользователей уже установилась новая прошивка, а у вас ничего не получается, то можно еще раз запросить обновление:
- Открываем настройки.
- Переходим в меню «Об устройстве».
- Выбираем «Обновление системы».
- Нажимаем «Проверить обновления».
Если для устройства имеются обновления, то нажимаем «Скачать». Намного предпочтительнее применять Wi-Fi подключение к интернету. Чтобы при переустановке гаджет на разрядился, при низком заряде батареи подключаем к нему зарядное устройство.
Увеличить
Если не приходит обновление, но ваша модель устройства новую версию поддерживает, необходимо форсировать получение апдейта:
- Открываем настройки.
- Переходим в меню «Приложения»
- В разделе «Все» открываем «Google Service Framework».
- Там следует стереть данные и очистить кэш.
- Еще раз проверяем наличие обновлений.
Увеличить
Если производителем вместе с устройством поставляется фирменная программа для управления, то ее можно применять для получения обновлений Андроид. На скриншоте ниже показана программа Samsung Kies. Для иных брендов существует свой софт.
Увеличить
Во время подключения гаджета на Андроид в окне программы отобразится список с доступными обновлениями, которые можно скачать.
Использование Recovery Menu для установки обновлений прошивки
Если ничего не получается, можно вручную установить апдейт путем скачивания файла с сайта производителя гаджета:
- Загружаем новую официальную прошивку на компьютер. Прошивку можно найти на странице сайта производителя в меню поддержки модели планшета/телефона.
- Перемещаем файл с обновлениями на внутреннюю память устройства или на карту памяти.
- Включаем аппарат и переходим в Recovery Menu. Зачастую для входа в Recovery применяется комбинация «Кнопка включения» - «Громкость вверх». Если данное сочетание не сработало, нужно посмотреть комбинация для конкретной модели и производителя.
В меню Recovery навигация осуществляется при помощи кнопки питания и клавиш громкости. Для установки прошивки выполняем шаги:
- Выбираем «Apply Update».
- Нажимаем «… internal storage» или «Choose from sdcard» в зависимости от места, куда был скачан файл с обновлением.
- Выбираем файл прошивки для запуска процесса установки.
Увеличить
Гаджет будет перезагружаться. Нужно следить, чтобы было достаточно заряда, чтобы завершить установку. В противной ситуации система установится некорректно и потребуется ее переустановить заново.
Запрет обновления Андроид «по воздуху»
Первый способ подразумевает, что root права отсутствуют. Инструкция подойдет для Андроид 5.Х и выше:
Увеличить
Второй способ актуален, если есть рут права:
Разрешение обновлений Андроид «по воздуху»
В первом способе подразумевается, что рут прав нет. Инструкция для Андроид 5.Х и выше.
Обновление операционной системы Андроид обычно происходит по умолчанию, то есть телефонное устройство периодически само предлагает вам обновить ПО (программное обеспечение).
Важные моменты перед обновлением Андроида на телефоне
Прежде чем дать согласие на автоматическое обновление операционной системы, рекомендуется обеспечить достаточную скорость интернет-соединения (мобильный интернет не подходит). Автоматическое обновление программного обеспечения происходит как минимум раз в полгода, при этом телефон сам запрашивает у вас разрешение на обновление ПО. Если этого не происходит, то можно проверить и выставить настройки обновления самостоятельно. В этой статье мы подробно рассмотрим, как обновить ОС Андроид вручную.
Почему Андроид на телефоне не обновляется автоматически?
ОС Андроид имеет большое количество вариаций в зависимости от типа устройства (телефоны, планшеты, смартфоны), но принцип размещения настроек один и тот же. Обновление программного обеспечения не происходит автоматически в двух случаях:
- Опция «автоматическое обновление ПО» не подключена.
- Или вы имеете старую модель телефона, на которую уже не производятся обновления ОС Андроид.
Старая модель телефона – от одного до трех лет. В таком случае обновить ОС можно, скачав его вручную на официальном сайте Андроид (потребуется ввести свою модель мобильного телефона).
Как выставить настройки обновления ОС Андроид на телефоне вручную?
Первое, что потребуется для выставления нужных настроек – это хорошее интернет-соединение. Подключаем телефонное устройство к Wi-fi роутеру:
- Заходим в главное меню, выбираем опцию «Настройки».
- Далее нажимаем «WI-fi».
- Подключаем телефон к доступной сети.
Инструкция к обновлению ОС Андроид на телефоне
- Теперь переходим к настройке автоматического обновления программного обеспечения – заходим опять в меню «Настройки».
- Находим пункт меню «Об устройстве» – в зависимости от модели телефона этот пункт может носить другое, схожее по смыслу, название: «О системе», или «О планшете/смартфоне».
- Далее выбираем опцию «Обновление ПО» (проверка обновлений).
Рядом с этой опцией вы можете найти пункт «доступно для загрузки только при подключении Wi-fi», для экономии ваших средств рекомендуется поставить галочку.
- На экране телефона выполняется команда «обновление ПО», соединение с сервером – соединение с интернетом. В данный момент для рассматриваемой модели телефона нет последних обновлений ОС Андроид, о чем и рассказала система.
Обновление ОС на телефон можно также найти на официальном сайте Андроид http://androidmir.org/faq/update/ , предварительно его скачав в соответствии с вашим производителем телефона.
Мы рассмотрели самый простой способ обновления операционной системы Андроид на телефоне вручную. В некоторых моделях телефона достаточно поставить галочку напротив «Автоматического обновления ПО», и сразу после этого телефон сам находит обновления и запрашивает разрешение на перезапуск и установку нового ПО. Напоминаем, что для успешной установки нового ПО очень важно наличие быстрого интернет-соединения.
Рынок мобильных изделий устроен так, что по мере выхода новых версий OS Android компании-производители смартфонов внедряют их поддержку в собственные как недавно вышедшие, так и уже зарекомендовавшие себя модели. Как это работает? В момент приобретений нового мобильного изделия на нем доступна базовая версия системы, установленная по умолчанию. Спустя некоторый период времени Google выпускает новый релиз Андроид. Через полгода или чуть позднее, в зависимости от географического региона, когда новая версия становится обкатанной и стабильной, ее можно установить и на свой смарт. В результате вы получаете новый, современный интерфейс, поддержку новых приложений и больше настроек и кастомизации. В этом материале мы составили для вас детальный гайд, как обновить Андроид на телефоне .
Что такое обновление ПО на Андроид и зачем это нужно
Нужно быть осведомленным, что в результате обновления или отката операционной системы все данные, хранимые на телефоне, будут безвозвратно утеряны. Обязательно сделайте резервные копии всех нужных вам данных (адресной книги, заметок, фотографий) на надежный внешний носитель прежде, чем предпринимать какие-либо действия, приведенные в этом гайде. Это может быть внешний накопитель, винчестер на ПК (в крайнем случае, карта памяти, но не желательно).
Еще один нюанс. Поскольку на обновление операционки потребуется определенное время (от 5 до 10 минут, а иногда – и больше), обязательно зарядите телефон до 70-80% от общего объема батареи, чтобы процедура обновления не была прервана из-за проблем с батареей телефона.
Автоматическое обновление Андроид
Здесь заходим в пункт «Обновление ПО». На вашем девайсе этот раздел может находиться где-нибудь в другом месте, поэтому возможно, придется походить по настройкам.
Теперь тапаем на кнопке «Обновить», предварительно установив опцию загрузки обновлений только посредством Wi-Fi, дабы обновление не «съело» все ваши деньги со счета.
Опция в меню настроек для автоматического обновления ОС
Когда все данные с сервера производителя будут загружены, в возникшем меню тапаем кнопку «Установить» и ожидаем, пока завершится перезагрузка аппарата.
Поскольку описанном выше образом можно обновить мобильное устройство только до minor release-билда, стоит также воспользоваться специальной утилитой от производителя (для гаджетов Samsung –это Kies, для LG – PC Suite и т.д.) или обновиться «по воздуху» (большинство из компаний, выпускающих смартфоны или планшеты, обладают такой фирменной фичей).
Последнее обновление Андроид , если оно уже доступно на сервере, в любой момент можно закачать себе на устройство как раз при помощи такой программы.
Обновление прошивки Андроид вручную
Таким методом пользуются практически все сервис-центры, но мы вполне можем обновиться и сами, задействовав исключительно подручные средства. Для обновления применяется системное приложение Odin. Скачать его можно на многих веб-ресурсах (к примеру, на том же 4PDA). С помощью этой методики можно поставить лишь новую версию официальной прошивки, но не кастомную.
1. скачиваем программу Odin. Нам нужна версия 1.83 (или новее), - она пользуется огромной популярностью среди технических специалистов и подходит для подавляющего большинства изделий
2. находим и скачиваем в сети архив с нужной нам прошивкой. После извлечения содержимого из архива (предварительно вам потребуется скачать архиватор на Андроид), у вас на руках должно оказаться 3 файла: PIT, PDA и CSC
3. подключаем смартфон к ПК. Критически важно, чтобы телефон корректно определился в Windows
4. запускаем Odin. Если подключение аппарата прошло успешно, в программе желтым цветом в соответствующем поле загорится название порта
Индикация успешного подключения устройства к ПК для обновления в Odin
5. выключаем мобильный девайс и переводим его в Download Mode, нажав клавишу домой, питания и понижения громкости одновременно
6. подтверждаем активацию Download Mode, удерживая нажатой клавишу «Громкость вверх»
7. в центральном окне Odin выбираем загруженные файлы, чтобы те соответствовали объектам PIT, PDA и CSC
8. в Odin нажимаем кнопку Start и ждем, пока все файлы будут обновлены.
Если обновление системы Андроид прошло без помех, на экране приложения появится поле с надписью PASS в зеленом цвете.
Успешное обновление системы через Odin
Откат до предыдущей версии
Возможно, вы обновились до одной из последних версий и остались недовольны (телефон работает медленно, часто появляются ошибки, возникает необходимость в перезагрузке и т.д.). В случае необходимости можно выполнить откат до любой, нужной вам версии. Как откатиться?
1 способ
Подойдет для тех, кто желает вернуть базовую официальную заводскую прошивку, установленную в аппарате на момент его приобретения в магазине. Сделать это довольно легко. Зайдите в параметры устройства и выберите пункт, отвечающий за сброс настроек (это может быть «Конфиденциальность» либо «Архивация и сброс»). На тестовом телефоне эта функция оказалась доступна в меню «Восстановление и сброс» в категории «Личные данные».
Раздел в меню параметров, предназначенный для сброса девайса к заводскому состоянию
- Заходим в этот раздел меню и останавливаемся на пункте «Сброс настроек».
- Всплывает форма с предупреждением об удалении всех данных с гаджета. Если резервные копии уже сохранены в надежном месте, смело жмем «Сбросить настройки телефона».
- Начинается перезагрузка телефона. Через 5-10 минут он загрузится вновь, уже с чистой базовой системой на борту.
2 способ - сброс до заводских настроек (hard reset)
- выключаем телефон/планшет
- одновременно жмем и удерживаем нажатыми кнопки «Увеличение громкости», «Домой» (по центру внизу) и «Питание». Открывается Recovery-меню.
- задействовав клавиши регулировки громкости, отмечаем пункт «wipe data/factory reset».
- жмем клавишу питания для подтверждения своего выбора
- в следующем меню нужно подтвердить свое решение. Выбираем «Yes – Delete all user data» посредством клавиш, предназначенных для регулировки громкости
- еще раз жмем кнопку питания. Перед вами снова всплывает главное меню
- воспользовавшись клавишей питания, отмечаем «reboot system now»
Все готово. В следующий раз загрузится заводская версия ОС.
Как выполнить откат, если установлена кастомная версия Андроид (Cyanogenmod, MIUI, Paranoid Android)?
Если вы установили кастомный ROM, вернуть официальную прошивку можно так же, как осуществить ручное обновление, - при помощи уже упоминавшейся в обзоре программы Odin. Предварительно придется поискать в сети файлы с нужной вам прошивкой, подходящие индивидуально для вашей модели смарта. Пожалуй, лучший ресурс для поиска – мобильный портал 4PDA, здесь можно найти любую прошивку практически для каждой модели телефона.
- подключаем мобильное устройство к ПК
- запускаем Odin
- выключаем телефон и вводим его в Download Mode. Для этого нужно нажать клавишу домой, питания и понижения громкости
- когда телефон загружен, жмем клавишу повышения громкости для активации Download Mode
- на главной форме Odin выбираем загруженные файлы в качестве соответствия PIT, PDA и CSC
- в Odin нажимаем кнопку Start и ждем, пока все файлы будут обновлены.
Об успешном окончании процедуры отката будет свидетельствовать зеленое поле с надписью PASS вверху.
Сведения об успешном откате на предыдущую версию через Odin
Как обновить Плей Маркет на Андроид
При первой загрузке свежей системы приходится снова все настраивать: учетную запись, язык, почту, часовой пояс, сеть и т.д. То же самое касается и магазина Google Play Market. Обновление этого модуля станет доступна сразу же после настройки Google-аккаунта на мобильном девайсе.
Предложение подключить учетную запись Google к системе
Как только вы введете данные для аутентификации учетной записи Google, в панели уведомления появятся компоненты Плей Маркет, которые можно обновить точь-в-точь, как любые другие приложения.
Обновления для компонентов Play Market
Если вы используете кастомную прошивку, для обновления нужно хотя бы раз зайти в сам магазин. После этого на дисплее появится обновление для сервиса.
Ответы на вопросы читателей
Когда будет доступно новое обновление Андроид?
Ответ . Поскольку между непосредственным релизом новой версии Андроид и физической возможности ее установки на гаджет проходит определенное время (от 2-3 до 6-8 месяцев), нужно запастись терпением, и следить за анонсами компаний. В числе первых изделий с поддержкой «зефира» значатся аппараты линеек Nexus и Android One. Что касается бренда Самсунг, в этом месяце обещают обновления на 6.0 для следующих моделей мобильных устройств: Galaxy Note 5, Galaxy S6 edge+; в январе 2016 – Galaxy S6 и Galaxy S6 edge; в феврале – Galaxy Note 4 и Galaxy Note Edge.
Теперь о других торговых марках. Sony анонсировали обновление для всех актуальных на сегодняшний день девайсов линейки Xperia, начиная от выпущенного в 2013 году Xperia Z Ultra GPE и заканчивая всеми моделями серии Z5 (как Premium, так и бюджетных). Ряд устройств от LG ограничивается G4, G3 и G Flex2. HTC, в свою очередь, ограничилась лишь двумя последними поколениями устройств собственного производства: One M9/E9 и One M8/E8. В дополнение, оснастить свои флагманские аппараты и агрегаты среднего уровня Андроид 6.0 обещают такие компании, как Motorola, Xiaomi, Huawei, Asus, OnePlus и ZUK. Этот перечень еще не окончательный. Впоследствии мы будем держать вас в курсе последних анонсов.
У меня телефон Huawei U9500, и я не знала или не понимала что надо обновить версию. Сейчас у меня Андроид 4.0.3, как обновить прошивку до новой версии, помогите пожалуйста!
Ответ . Процесс обновления прошивки Huawei описан . Вкратце, есть два способа обновления прошивки Huawei U9500.
- Достаем аккумулятор, зажимаем кнопки громкости на телефоне. После этого начнется процесс обновления Андроид.
- Заходим в Настройки -> Память -> Обновление ПО -> Обновление SD-карты, запускаем обновление ОС Android.
У меня планшет MFLogin3T и до этого момента я не знала, что можно обновить систему. Читала на разных сайтах, пробовала, не получается. У меня Android 4.4.4. Как обновить версию Андроид?
Ответ . Обновить телефон проще всего через Настройки - Опции - Об устройстве - Обновление ПО. В разных версиях ОС Android расположение раздела может различаться. Таким образом выполняется стандартное обновление на Андроид, скачивается официальное ПО. Это наиболее безопасный и простой способ.
У меня Samsung Duos, версия 4.1.2 не могу обновить операционную систему до большей версии. Помогите, пожалуйста, обновить андроид на телефоне!
Ответ . Для начала нужно узнать, можно ли обновить Андроид на вашем телефоне до версии 5.x. Оказывается, нет. Дело в том, что технические характеристики вашего телефона не позволяют вам устанавливать более новые версии Android.
С другой стороны, вы можете скачать обновление на Андроид с форума 4pda, где выкладываются модифицированные прошивки. Но мы бы не советовали устанавливать на достаточно старый телефон подобные обновления, если вы не обладаете необходимыми навыками и не готовы к падению производительности вашего мобильного устройства.
Lenovo A1000, не обновляется Андроид. Пытаюсь обновить версию 5.0 до самой новой. Сначала все идет хорошо, но потом он пишет "Ошибка" и показывает вскрытого Андроида с висящим над ним красным треугольником с восклицательным знаком. Что мне делать? Как обновить ОС до последней версии?
Ответ . Почему не обновляется Андроид? Дело в том, что Android 5.0 - это последняя версия ОС, до которой можно обновить прошивку на вашем телефоне официально. По крайней мере, так утверждают пользователи форума 4pda. Конечно, можно обновить телефон, установив кастомную прошивку, но никто не гарантирует стабильность после подобного обновления.
Приобрел НТС one m7. Не могу обновить Андроид 4.4.2. Аппарат не находит обновление ПО, как решить эту проблему? Как его обновить?
Ответ. НТС one m7 можно обновить, как минимум, до Android 5.1. Если не получается установить официальное обновление, попробуйте скачать кастомную прошивку на форуме 4pda. Там же собраны инструкции по обновлению на этом аппарате (см. ). В этой теме вы найдете варианты решения проблемы, если ОС Android не обновляется.
У меня Moto x play, обновлять систему не хочу, постоянно появляется сообщение "Доступно ПО android 6.0.1”, которое дико раздражает. Подскажите пожалуйста как убрать это сообщение, что бы оно больше не появлялось. Обращался даже в службу поддержки самого производителя смартфона, все данные мне ими инструкции результата не принесли.
Ответ . Для отключения обновлений прошивки, перейдите в настройки Android, раздел О телефоне – Обновление ПО и отключите обновления, сняв галочку напротив соответствующего пункта.
Год назад у меня полетела память на устройстве (телефон перестал включаться), ее заменили, но прошивку поставили не родную (ничем не отличается, только на экране запуска в углу желтая надпись Kernel появляется). Обновлений для этой прошивки, естественно, нет. Можно ли мне через Kies откатить Андроид (поставить родную) и обновлять ее?
Ответ . Для того, чтобы откатить обновление, нужно перезагрузить телефон в режиме Recovery, выбрать wipе dаta/fаctоry rеset, wipе cаche pаrtition и заново установить прошивку из zip-архива, предварительно скачанного на карту памяти. Найти официальную прошивку можно как на официальном сайте производителя, так и на форуме 4pda, в разделе с соответствующим названием вашего мобильного устройства.
Планшет Acer Iconia A1-810. У меня нет обновлений прошивки... нажимаю обновление системы и пишет "для вашего устройства обновление требуется" . как можно "заставить" - (обновить систему андроид принудительно) или самому обновить?
Ответ . Данная модель планшета вышла около 5 лет назад, новые версии Android она не поддерживает, поэтому производитель не выкладывает обновления для прошивок. Можно поискать кастомные (неофициальные) прошивки на форуме 4pda, но не советуем ставить их – лучше приобрести новый планшет, чем экспериментировать с прошивками в ущерб стабильности и скорости работы устройства.
Не открывается номер сборки на Андроиде. Кликала долго. Как быть?
Ответ . Номер сборки Android изначально доступен к просмотру в разделе “О смартфоне” (“О планшете”). Если вы ходите включить скрытые настройки (раздел “Для разработчиков”), активировать их можно именно при нажатии на номер сборки, достаточно сделать 4-7 нажатий на эту строку.
Всем привет! Совсем недавно я столкнулся с такой проблемой - мой iPhone категорически отказывался обновляться на новую версию прошивки, как через iTunes так и через iCloud. Просто выводил надпись – «Сбой установки обновления ПО. Произошла ошибка при загрузке iOS». Хотя по факту обновление было не только доступно, но и уже скачано на устройство. Загадка? Еще какая! Но «отгадка» была успешно мною найдена и сейчас у меня iPhone работает под управлением новейшей мобильной оси.
Первым делом, на что стоит обратить внимание – поддерживает ли Ваш девайс ту версию программного обеспечения, которую Вы стремитесь установить. Например, iOS 12 и все ее модификации можно «поставить» на:
- iPad mini 2-го поколения, iPad Air и «старше».
- iPhone 5S и все последующие модели.
- iPod touch 6.
Проверили? Ваша техника подходит под данный список? Если ответ положительный, то тогда поступаем следующим образом.
В главном меню переходим в настройки – основные – профиль (в самом конце списка).
Смело удаляем все, что там есть.
Перезагружаем телефон или планшет.
После его удаления, все прошло «как по маслу» и заняло достаточно небольшое количество времени (порядка 20 минут).
В любом случае, вот еще несколько моментов, которые могут помешать установке нового ПО и на них имеет смысл обратить самое пристальное внимание:
Как видите, ничего сложного нет – все советы достаточно простые и легко выполнимы в «домашних условиях». Но, в тоже время, их выполнение практически на 100% поможет поставить на ваш iPhone свеженькую версию программного обеспечения. А значит, надо действовать!
Дополнение! Обновлению через Wi-Fi может мешать неработающий сканер отпечатка пальца. На Вашем устройстве по каким-либо причинам не функционирует дактилоскопический сенсор? Установка новой версии прошивки возможна только через iTunes. И еще один момент – если вы столкнулись с ошибкой «Не удается проверить обновление iOS», то вам подойдет . Ух, вроде бы ничего не забыл:)
После всех проделанных манипуляций айфон по-прежнему не хочет обновляться или возникают непонятные ошибки? Пишите в комментарии – будем разбираться вместе!
Для современных смартфонов постоянно выходят новые версии ОС, однако получают их не все пользователи. Если у вас на Андроиде не обновляется прошивка по воздуху или через кабель, то причины могут быть самые разные: от нехватки памяти до прекращения поддержки телефона производителем. Давайте разбираться.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Почему нет обновления на Android
Наиболее распространенная причина, по которой Андроид больше не обновляется - прекращение поддержки со стороны производителя и моральное устаревание самого устройства. Разработчики Андроида вынуждены работать над совместимостью с большим количеством устройств, создавать дополнительные драйверы. Поэтому обновления обычно получают только последние модели смартфонов, флагманы серии.
Среди других причин отсутствия обновлений системы на телефоне:
- Нехватка памяти на устройстве. Обновлению некуда установиться. Должно появиться соотвествующее сообщение.
- Сбой в работе Сервисов Google.
- Использование неофициального ПО - установка кастомных прошивок и рекавери, инсталляция приложений из непроверенных источников.
- Аппаратные неисправности, которые приводят к выходу из строя отдельных компонентов.
Кроме того, нужно понимать, что новая прошивка распространяется среди пользователей постепенно, от региона привязки телефона к региону. Даже если у знакомых обновление Андроида уже случилось, это не повод искать неисправности - возможно, нужно еще немного подождать.
Увеличить
Регулярно и своевременно обновляются только последние модели Nexus в линейке различных брендов. Владельцы других устройств вынуждены ждать информации о том, будет ли вообще новая версия работать на их телефонах, и когда прилетит обновление - через неделю или пару месяцев.
Автоматическое и ручное обновление системы
Обычно уведомление о наличии обновления приходит при подключении к интернету. Скачать и установить его можно через Wi-Fi или мобильный трафик. Но если у других пользователей новая прошивка уже встала, а вам еще ничего не пришло, попробуйте запросить обновление принудительно.
- Откройте настройки.
- Зайдите в раздел «Об устройстве».
- Перейдите в «Обновление системы».
- Нажмите «Проверить обновления».
Если для устройства есть обновления, нажмите «Скачать». Предпочтительно использовать подключение к интернету по Wi-Fi. Важно, чтобы во время переустановки телефон не разрядился, так что подключите к нему зарядное устройство при низком заряде батареи.
Увеличить Если обновление не приходит, но вы уверены, что ваша модель поддерживает новую версию, то форсируйте получение апдейта:
- Откройте настройки.
- Зайдите в раздел «Приложения».
- На вкладке «Все» откройте «Google Service Framework».
- Сотрите данные и очистите кэш.
- Принудительно проверьте наличие обновлений.
Увеличить Если производитель поставляет вместе с устройством фирменную утилиту для управления, то используйте её для получения обновления системы. На примере ниже Samsung Kies, адля других брендов свои программы.
Увеличить При подключении телефона в окне утилиты появится список доступных обновлений, которые можно установить.
Установка обновлений прошивки через Recovery Menu
Если ничего не помогает, установите апдейт вручную, скачав файл с сайта производителя смартфона.
- Загрузите на компьютер новую официальную прошивку. Найти её можно на сайте производителя на странице поддержки модели телефона/планшета.
- Переместите файл с обновлением в корень карты памяти или внутренней памяти устройства.
- Выключите аппарат и зайдите в Recovery Menu. Обычно для входа в Recovery используется сочетание «Громкость вверх» - «Кнопка включения». Что делать, если комбинация не сработала? Посмотреть сочетание для конкретного производителя и модели.
Навигация по меню Recovery осуществляется с помощью клавиш громкости и кнопки питания. Чтобы установить прошивку.